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Política de Privacidad

1. Información al Usuario

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos:

  • Responsable del tratamiento: Tiviz Tech S.L.
  • Domicilio: Calle Eros 10, 20845 Madrid
  • C.I.F.: B21778303
  • Finalidad: Gestión de consultas y prestación de servicios informativos sobre medicamentos.
  • Legitimación: Consentimiento del interesado.
  • Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Google Ireland Limited actúa como encargado del tratamiento para la medición de audiencia (apartado 3).
  • Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

2. Datos Recogidos

Los datos personales que podemos recoger a través de este sitio web incluyen:

  • Datos de navegación (dirección IP, navegador, sistema operativo).
  • Datos proporcionados voluntariamente a través de formularios de contacto (nombre, correo electrónico).

3. Medición de audiencia y perfil de uso

Solo si acepta las cookies de medición en el aviso de cookies, usamos Google Analytics 4 para contar visitas y saber qué partes de la web se usan. Lo presta Google Ireland Limited como encargado del tratamiento. La dirección IP se anonimiza, las señales de Google están desactivadas y no se usa para publicidad. Las posibles transferencias a Estados Unidos se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), en el que Google está adherido. La base jurídica es su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento desde la política de cookies.

Perfil de uso. Si acepta la analítica, deducimos de forma agregada cómo usa la web (por ejemplo, qué secciones visita más, si usa las calculadoras de dosis, si imprime o compara, y en qué franja horaria) para mejorarla. Se calcula en su navegador y a Google Analytics solo llegan categorías generales; nunca qué medicamentos consulta, ni dosis, ni pesos o edades introducidos. No le identifica y se borra al rechazar.

Estadística de visitas sin cookies. Contamos las visitas de forma agregada con GoatCounter, instalado en nuestro propio servidor en Europa: página visitada, web de procedencia, país y tipo de dispositivo. No usa cookies ni guarda nada en su navegador, y no conserva su dirección IP: con ella y con el navegador calcula un identificador temporal que se descarta a las pocas horas, solo para no contar dos veces la misma visita. Además contamos de forma agregada algunas acciones (por ejemplo, usar la calculadora de dosis), sin ningún identificador. La base jurídica es nuestro interés legítimo en conocer el uso de la web (art. 6.1.f RGPD).

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recogidos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las consultas realizadas a través del sitio web.
  • Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario o mientras sean necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Una vez finalizada la relación, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Derecho de limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en: prospectos@tiviztech.com

7. Seguridad

Prospectos.es se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Modificaciones

Prospectos.es se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de modificación, se publicará la nueva versión en este sitio web.